条款与细则

预订及支付

预订时需全额付款，以确认预订。

12月20日至1月15日期间，预订时需支付订单全额费用。

本网站仅接受斯里兰卡卢比（Rs/LKR）及/或美元（US$）付款。

请注意，无论客户信用卡/借记卡的币种为何，艾特肯斯宾塞酒店管理公司（Aitken Spence Hotel Managements）(Pvt) Ltd及其本网站所代表的酒店业主公司，均无需为任何交易/退款产生的汇率损失或收益承担责任。

请注意：在线预订产生的银行交易手续费，在任何情况下均不予退还。

ROOM RATES

房价已包含服务费及相应政府税费。

默认取消政策

将适用优惠页面及预订凭证中所示的对应优惠取消政策。

若您未入住（未现身）或未在规定时限内取消预订，将不予退款。

若在规定时限内取消，请填写取消申请表并提交，完成取消申请。

旺季取消政策（12月20日–1月15日）

不可修改或取消预订，且预订不可转让。若取消或修改预订，需收取总房费的100%。请注意，无论任何情况，交易手续费均不予退还。

儿童政策

0-6.99岁儿童可免费入住，每间客房最多允许2名儿童与父母同住

7-11.99岁儿童需收取成人餐费的50%，每间客房最多允许2名儿童与父母同住

12岁及以上儿童按成人标准收费

*儿童的平安夜及新年除夕附加费为50%。

提前入住/延迟退房

提前入住和延迟退房的申请需视申请当时的客房可用情况及入住率而定。

是否可免费延长入住时间，完全由酒店管理层自行决定。

FOREIGN RESERVATIONS | Early Check-In

抵达时间	费用（美元，仅含客房）	备注
凌晨4:00前	收取整晚房费	按需提供
凌晨4点至6点	100美元	仅含客房
凌晨6:00 – 9:00	75美元	仅含客房
早上6:00 – 11:30	50美元	仅含客房
上午11:30之后	免费（视空房情况而定）

境外预订 | 延迟退房

退房时间	费用（美元，仅含客房）	备注
下午2:00 – 下午6:00	50美元	仅含客房
下午6:00 – 下午8:00	75美元	仅含客房
晚8:00 – 晚10:00	100美元	仅含客房
晚上10点后	收取整晚房费	按需提供

本地预订 | 提前入住

抵达时间	费用（美元，仅含客房）	备注
凌晨4:00前	收取整晚房费	按需提供
凌晨4点至6点	20,000斯里兰卡卢比	仅含客房
凌晨6:00 – 9:00	15,000 斯里兰卡卢比	仅含客房
上午9:00 – 11:30	12000斯里兰卡卢比	仅含客房
上午11:30之后	免费（视空房情况而定）

本地预订 | 延迟退房

退房时间	费用（美元，仅含客房）	备注
下午2:00 – 下午6:00	12000斯里兰卡卢比	仅含客房
下午6:00 – 下午8:00	15,000 斯里兰卡卢比	仅含客房
晚8:00 – 晚10:00	20,000斯里兰卡卢比	仅含客房
晚上10点后	收取整晚房费	按需提供

法律条款

网站用户协议

本网站由AITKEN SPENCE HOTEL MANAGEMENTS (PRIVATE) LIMITED所有并运营，该公司是根据斯里兰卡法律正式注册成立的企业，注册地址为斯里兰卡民主社会主义共和国科伦坡2区沃克斯霍尔街305号（以下根据上下文需要，简称“艾特肯斯宾塞酒店（Aitken Spence Hotels）”）。

访问并使用本网站，即表示您同意受以下所列使用条款与条件的约束。当您进行在线预订时，附带的在线预订条款将适用，且该条款构成本协议的重要组成部分。艾特肯斯宾塞酒店（Aitken Spence Hotels）的数据保护原则也附于本协议供您参阅。

使用条款与条件

在线预订

通用条款与条件

1. 适用范围：艾特肯斯宾塞酒店（Aitken Spence Hotels）在线预订

本通用条款与细则适用于通过艾特肯斯宾塞酒店（Aitken Spence Hotels）全球官网预订系统自行完成的酒店预订。若预订房间数量超过五间，可向我们的预订部发送申请。预订详情一经确认，即具有约束力。

2. 货币兑换政策

本网站仅接受斯里兰卡卢比（Rs/LKR）及/或美元（US$）付款。

3. 接送服务

费用将根据里程计算，所标示价格为单程接送价（仅接机或仅送机）。